作者:admin 更新時間:2022-08-19 14:19:46
近日企業(yè)微信更新了新的版本,將要接入視頻號直播間櫥窗,機(jī)器人服務(wù)升級等功能再次提升企業(yè)客戶的服務(wù)能力,通過這個事情,我們能夠發(fā)現(xiàn)在提效客戶服務(wù)質(zhì)量方面,都在圍繞企業(yè)私域展開一系列的措施.
作為私域流量的代表--小程序,小程序因其使用方便,無需下載,開發(fā)潛力大且成本低深受企業(yè)和用戶的喜歡,小程序的出現(xiàn)是必然的趨勢,也是場景化時代中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中必走的一條路,今天小諾就帶給大家看看哪些小程序?qū)τ谄髽I(yè)來講是可以增強(qiáng)私域運(yùn)營的?
1.微信小程序
作為小程序開始平臺,微信小程序在2017年就正式上線,憑借著微信自身擁有龐大的用戶流量以及特有的社交資本,微信小程序一直持續(xù)領(lǐng)跑各平臺小程序,其小程序應(yīng)用數(shù)量超過100萬,覆蓋200多個細(xì)分行業(yè),日活用戶達(dá)到2億+。微信小程序擁有著超越公眾號之外的連接和服務(wù)能力,也能將公眾號、群聊、對話、朋友圈串聯(lián)起來,為用戶提供更延展也更豐富的服務(wù)。
2.百度智能小程序
2018年正式上線,主要依托于百度app,主打“體驗、流量、智能、開放”四大特點(diǎn),支持搜索觸達(dá)小程序,完美解決了應(yīng)用飽和和渠道碎片化的矛盾,縮短用戶觸達(dá)小程序的路徑,百度智能小程序月活用戶數(shù)超過5億,有超過42萬的智能小程序入駐百度的生態(tài),月活過百萬的智能小程序超過220個,是當(dāng)下熱門的搜索平臺小程序。
3.字節(jié)小程序
2018年上線的字節(jié)跳動小程序包括抖音小程序、今日頭條小程序,旨在利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容所關(guān)聯(lián)和產(chǎn)生的使用場景進(jìn)行小程序?qū)Я?,解決開發(fā)者流量與轉(zhuǎn)化困擾。開發(fā)一套小程序就可以服務(wù)多個產(chǎn)品是字節(jié)小程序的優(yōu)勢所在,比如在字節(jié)跳動開發(fā)者平臺開發(fā)的小程序有機(jī)會出現(xiàn)在抖音、西瓜視頻等不同平臺。目前字節(jié)跳動小程序,在游戲、視頻、娛樂等領(lǐng)域頗具優(yōu)勢,是主流的內(nèi)容服務(wù)推薦類小程序平臺。
4.支付寶小程序
2018年支付寶小程序正式上線,主要活躍在商業(yè)和生活生活領(lǐng)域,其獨(dú)特優(yōu)勢的信用體系讓支付寶在與押金、租賃相關(guān)的場景大放異彩,比如共享單車、共享充電寶等支付寶小程序,在接入芝麻信用后為用戶提供了免押金等便捷服務(wù)。
5.京東小程序
京東小程序平臺是一個全面開放的生態(tài)模式,打通京東APP、京東金融APP、京麥APP等多個APP平臺,覆蓋家電、數(shù)碼、母嬰、汽車、體育、教育、智能家居、酒店等眾多場景。京東APP小程序會為小程序商家分享京東系A(chǔ)PP流量福利和各種開放能力,鼓勵線上線下打通等全渠道場景,支持商家自定義私域能力自定義,優(yōu)質(zhì)小程序會開放掃碼、搜索等高流量入口,扶持爆款小程序獲客。
6.快手小程序
2020年我們熟知的短視頻平臺,快手也已經(jīng)進(jìn)軍小程序這個領(lǐng)域,依托快手平臺提供的流量池,已逐漸站穩(wěn)腳跟。運(yùn)行在快手生態(tài)內(nèi),是可被便捷使用的輕應(yīng)用產(chǎn)品形態(tài),開發(fā)者通過以快手小程序為載體,基于內(nèi)容、服務(wù)的供給,或短視頻、直播內(nèi)容的生產(chǎn)連接用戶,幫助其完成自身業(yè)務(wù)的價值實現(xiàn)。
7.酷狗小程序
作為音樂行業(yè)首個小程序開放平臺,酷狗小程序為廣大開發(fā)者開放了酷狗音樂千萬曲庫能力、曲庫標(biāo)簽化基礎(chǔ)能力、十幾年累積的播放器解碼能力,以及酷狗億萬用戶。開發(fā)者可以利用這些開發(fā)出各種音樂類小程序,從而減少音樂垂類應(yīng)用場景創(chuàng)業(yè)者難度;普通用戶也可以使用酷狗APP的官方模板,快速創(chuàng)建自己的小程序,優(yōu)質(zhì)小程序?qū)@得平臺資源的全方位推廣。
8.360小程序
360小程序于2019年7月正式上式,是運(yùn)行在PC端的一種輕型應(yīng)用小程序平臺,目前已支持360瀏覽器,在屏幕左側(cè)的一列顯示。360將為小程序開放“端”的能力,讓大小屏聯(lián)動交互,既有APP的交互功能,又有PC大屏的視覺體驗優(yōu)勢。360小程序能夠幫助PC從公域流量向私域流量轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)私域用戶的運(yùn)營能力,在遷移成本方面,360小程序?qū)⒏叨燃嫒葜髁饕苿有〕绦颉?/p>
9.QQ小程序
QQ小程序2019年推出的小程序平臺,主要由“推薦、小游戲、小程序、我的”四大版塊構(gòu)成,其分類很有用戶的針對性,比如在推薦里分為男生、女生、禮包、娛樂、社交等;而且QQ小程序更愿意利用游戲來吸引到更多用戶的注意力,其小游戲的總計推薦比例占比--大,非常符合年輕用戶群體。據(jù)騰訊方面介紹,QQ小程序會與微信小程序兼容,大幅降低開發(fā)者成本,助其輕松實現(xiàn)雙平臺運(yùn)營。
10.快應(yīng)用
2018上線的快應(yīng)用是目前主要手機(jī)廠商聯(lián)合推出的一個新型應(yīng)用生態(tài)平臺,具有“免安裝、免存儲、一鍵直達(dá)、更新直接推送”四大體驗優(yōu)勢。快應(yīng)用框架深度集成進(jìn)各廠商手機(jī)系統(tǒng)中,用戶無需下載安裝app,即點(diǎn)即用,同時支持生成桌面圖標(biāo)等留存能力,至2018年3月上線已來,已覆蓋超10億手機(jī)設(shè)備、月活超過2億。
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